Môi trường du lịch chuyển biến rõ rệt

Lượng khách quốc tế liên tục tăng trở lại cũng là tín hiệu đáng mừng của Du lịch Việt Nam trong tháng 7, tháng 8 năm 2013, đó là nhận xét của Thứ trưởng Bộ VHTTDL Hồ Anh Tuấn tại cuộc họp giao ban của Tổng cục Du lịch (TCDL) hôm qua 5.9. 

Theo đó, nhờ sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo Bộ VHTTDL, lãnh đạo TCDL, lãnh đạo các địa phương, tình hình an toàn, an ninh trật tự, môi trường du lịch ở các trung tâm du lịch lớn đã được cải thiện rõ rệt. Các địa phương đã tích cực thiết lập đường dây nóng nhằm tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh của du khách. Mới đây, ngày 19.8, Sở VHTTDL Quảng Ngãi thông báo về số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận và xử lý những thông tin do du khách đến với tỉnh Quảng Ngãi phản ánh. Trong khi đó, Hà Nội tiếp tục duy trì và phát huy hiệu quả của mô hình Trung tâm hỗ trợ khách du lịch.

Thứ trưởng Hồ Anh Tuấn cũng cho biết: “Qua thị sát và kiểm tra, nắm bắt tình hình môi trường ở nhiều tỉnh, thành phố và các trung tâm du lịch lớn trên cả nước, các địa phương đề nghị nên thống nhất 1 số điện thoại (số tổng đài) của Nhà nước cho các trung tâm hỗ trợ khách du lịch, để khách du lịch muốn phản ánh tình hình du lịch ở bất kỳ điểm nào, địa phương nào chỉ cần gọi đến số đó”.

Tình hình du lịch dịp lễ Quốc khánh 2.9 cũng rất khả quan. Trước kỳ nghỉ, Bộ VHTTDL đã có Công điện số 2985 về tăng cường đảm bảo môi trường du lịch nhân dịp các ngày nghỉ lễ và đã được các Sở VHTTDL tập trung chỉ đạo các đơn vị, doanh nghiệp du lịch chuẩn bị đầy đủ các yêu cầu về cơ sở vật chất, lực lượng... phục vụ du khách và đảm bảo an toàn cho du khách. Nhìn chung, chất lượng sản phẩm hàng hoá, dịch vụ, chất lượng phục vụ du khách được kiểm soát. Giá cả dịch vụ du lịch trong dịp lễ 2.9 năm nay bình ổn. Việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết được các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, dịch vụ ăn uống, mua sắm thực hiện nghiêm túc. Tình hình an ninh trật tự, an toàn giao thông, vệ sinh môi trường ở các khu du lịch, các điểm tham quan du lịch được đảm bảo.

Trong tháng 9.2013, TCDL sẽ tập trung vào nhiều hoạt động, sự kiện du lịch đáng chú ý như: Theo dõi và thúc đẩy phê duyệt 03 Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch vùng; Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ về cải thiện môi trường du lịch Việt Nam; hoàn thiện và báo cáo Bộ kế hoạch chi tiết và triển khai các nhiệm vụ thuộc Chương trình Hành động quốc gia về du lịch 2014; xây dựng kế hoạch và triển khai các hoạt động hưởng ứng Ngày Du lịch thế giới 27.9; tham dự Hội chợ Du lịch quốc tế tại Thiên Tân (Trung Quốc) và tham gia lễ hội Du lịch Văn hóa Việt Nam tại Nhật Bản 2013, Hội chợ JATA tại Nhật Bản; chuẩn bị tổ chức Hội nghị quốc tế về Du lịch tâm linh vì sự phát triển bền vững…